Política de privacidad | BRUTMAN Interior

Quiénes somos

BRUTMAN Interior es un taller de interiores de autos que presta servicio en Miami y Fort Lauderdale, Florida, operado por MiaMax Upholstery LLC ("nosotros", "nos"). Puede comunicarse con nosotros al +1 (754) 201-9116 o en info@brutmaninterior.com. Esta política explica qué recopilamos cuando usted nos pide un precio o nos envía un mensaje, por qué lo recopilamos y qué opciones tiene usted.

Qué recopilamos

Solo lo que usted nos proporciona cuando utiliza el formulario de cotización o nos envía un mensaje:

su nombre y número de teléfono, y su correo electrónico si lo incluye;
fotos del interior de su auto;
la marca, el modelo y el año de su auto, y lo que desea que se haga.

Como todo sitio web, nuestro servicio de alojamiento también puede registrar datos técnicos básicos, como su navegador y las páginas que visitó, para mantener el sitio en funcionamiento y seguro.

Cómo lo usamos

para preparar su precio y responder a sus preguntas;
para comunicarnos con usted sobre su solicitud, reservar sus fechas y mantenerlo informado sobre su auto;
para respetar nuestra garantía y nuestra garantía de cumplimiento de fechas;
para enviarle ocasionalmente consejos de cuidado y ofertas, solo si usted marcó esa casilla.

Llamadas, mensajes de texto y correo electrónico

Al enviar el formulario de cotización, usted acepta que podamos llamarlo, enviarle mensajes de texto (incluido WhatsApp) o enviarle correos electrónicos sobre su solicitud. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes depende de su solicitud. Responda STOP a cualquier mensaje de texto para dejar de recibir mensajes de texto, o HELP para obtener ayuda.

Enviamos consejos de cuidado y ofertas solo si usted nos da ese permiso por separado. Nunca es una condición para obtener un precio o reservar un trabajo, y usted puede retirarlo en cualquier momento.

Con quién lo compartimos

No vendemos ni alquilamos su información personal. No compartimos con nadie su número de teléfono ni su permiso para recibir mensajes de texto para que los use en su propio marketing.

Compartimos información solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio, como servicios de alojamiento web, correo electrónico y mensajería, y solo con ese fin, o cuando la ley lo exige.

El asistente de chat

La ventana de chat de nuestras páginas es un asistente de inteligencia artificial (IA). Responde con datos sobre nuestros servicios, consulta las fechas libres en nuestro calendario y, cuando usted se lo pide, transmite su nombre, sus datos de contacto y su solicitud a nuestro gerente. Guardamos sus mensajes y las respuestas del asistente para que nuestro gerente pueda dar seguimiento y para que podamos corregir y mejorar sus respuestas. Para redactar sus respuestas, los mensajes son procesados por nuestro proveedor de IA, Anthropic. Por favor, no comparta números de tarjeta, contraseñas ni números de identificación en el chat. Para que eliminemos un chat, escriba a info@brutmaninterior.com.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics para contar las visitas y ver qué páginas y botones ayudan a las personas a comunicarse con nosotros (por ejemplo, un toque en nuestro número de teléfono o un formulario de cotización enviado). Utiliza cookies y no nos dice quién es usted. Las cookies publicitarias, que miden nuestros anuncios en Google y Meta, se usan solo si usted presiona Aceptar en el aviso de cookies; puede cambiar su elección borrando los datos de este sitio en su navegador.

Sus fotos

Usamos sus fotos para preparar su precio y planificar el trabajo. Nunca publicamos su auto en internet sin antes preguntarle.

Cuánto tiempo lo conservamos

Conservamos su información durante el tiempo que la necesitemos para su solicitud, el trabajo y la garantía, y luego la eliminamos. Puede pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar lo que tenemos sobre usted.

Cómo lo protegemos

Usamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Ningún método de envío o almacenamiento de datos es totalmente seguro, por eso conservamos solo lo que necesitamos.

Niños

Este sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas su información.

Cambios y contacto

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha que aparece al principio de esta página. Si tiene preguntas o desea solicitar ver o eliminar su información, escriba a info@brutmaninterior.com.